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Environnements et Infrastructures Systèmes
Systèmes Poste de Travail

Windows XP Professionnel – Support et Administration (2 jours)

Les objectifs

A l’issue de ce stage, les participants seront capable de réaliser les tâches d’administration de l’environnement Windows XP Pro et d’assister les utilisateurs.

Les pré-requis

Connaitre un autre système d’exploitation.

Public concerné

Ce cours est destiné aux techniciens et administrateurs en charge de l’exploitation de parc informatique.

Formation Windows XP Professionnel – Support et Administration

Contenu de la formation

Introduction et présentation

Apports pour l’utilisateur

  • L'environnement
  • La gestion des fenêtres
  • Les utilisateurs
  • L'Explorateur : affichage
  • Les fichiers/dossiers : gestion
  • L'Assistant Recherche
  • Regroupement
  • Historique
  • Les unités

Applications Multimédias

  • Les photos numériques (option : Windows Movie Maker Windows Media Player)

Configuration

  • Les barres d'outils
  • Le menu démarrer
  • L'interface

Systéme et Communication

  • Les outils système
  • Les installations
  • Windows Messenger 4.0
  • Le réseau et la communication
  • L'Assistance à distance
  • La connexion Bureau à distance

Installation du système

  • Configuration requise
  • Préparation de l'installation
  • Procédures d'installation (dont SysPrep)
  • Dépannage des problèmes d'installation

Gestion de l'environnement de travail

  • Outils disponibles
  • Configuration des périphériques
  • Paramétrage du poste de travail

Gestion du réseau

  • Configuration du réseau
  • Sécurité du trafic IP
  • Accès réseau à distance
  • Dépannage

Gestion des utilisateurs et des groupes

  • Méthodes d'authentification/ouverture de session
  • Gestion des comptes locaux
  • Gestion des profils d'utilisateurs
  • Stratégies de sécurité
  • Dépannage des comptes et des stratégies

Gestion des ressources disque

  • Gestion des disques, volumes, partitions
  • Gestion des ressources disque

Gestion des impressions

  • Terminologie utilisée
  • Installation d'une imprimante
  • Configuration d'une imprimante
  • Mise en place d'un pool d'impression
  • Gestion des priorités
  • Gestion des impressions
  • Administration d'une imprimante Web
  • Résolution des problèmes d'impression

Suivi et optimisation des performances

  • Outils disponibles
  • Analyseur de performances
  • Optimisation des performances

Dépannage de Windows XP

  • Étapes du démarrage
  • Contenu des sections boot.ini
  • Options de démarrage
  • Démarrage à partir d'une disquette
  • Disquette de mot de passe perdu
  • Démarrage à partir du CD-Rom Windows XP
  • Console de récupération
  • Sauvegarde et restauration
  • Restauration automatique du système
  • Gestion des points de restauration

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