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Bureautique
L'Environnement

Maitriser la Communication avec Outlook (1 jour)

Les objectifs

A l’issue du stage, les participants seront en mesure de :

  • Envoyer et recevoir des messages avec ou sans pièce jointe
  • Exploiter les messages reçus.
  • Utiliser le carnet d’adresses
  • Planifier des rendez-vous, organiser des réunions, gérer les tâches.

Les pré-requis

Stage Windows ou équivalent.

Public concerné

Cette formation est destinée à toute personne souhaitant maîtriser le logiciel afin d’être en mesure de communiquer efficacement avec la messagerie.

Contenu de la formation

Identifier le logiciel

  • Présentation de la fenêtre, des menus, barres d'outils, ...
  • Identifier les différents éléments : boîte d’envoi, de réception, corbeille…..

Sécurité

  • Précautions d’usage : virus et droit informatique et liberté
  • Bonnes pratiques et respect de la Charte Entreprise

La Boîte de Réception

  • Créer et envoyer un message, immédiat ou en différé, avec ou sans fichier attaché
  • Utiliser le carnet d'adresses
  • Personnaliser les messages (importance, mise en forme de fichiers, papier peint, signature….)
  • Traiter les messages reçus (réponse, transfert, tri)
  • Compresser et décompresser une pièce jointe

Les Contacts

  • Définir et créer un contact
  • Rechercher un contact en fonction de différents critères
  • Importer les contacts d'un classeur Excel ou d'une base Access

Le Calendrier

  • Définir et gérer les rendez-vous
  • Créer un rappel. Identifier les symboles utilisés
  • Les différents types de rendez-vous
  • Ajouter des pièces jointes
  • Répondre à une demande de réunion

Les Tâches

  • Définir une liste de tâches
  • Affecter des priorités et identifier les symboles
  • Attribution et suivi les tâches
  • Répondre à une liste des tâches (refus, acceptation)

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Notre philosophie

Le secret d’une formation réussie repose à la fois sur une vocation, sur une stratégie et sur un sens aigu des relations humaines…

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